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Le TAEG reprend le total des frais liés à votre crédit. Il est exprimé en pourcentage et peut être comparé à un taux d'intérêt sur base annuelle.

FAQ

Toutes les questions que vous vous posez sur le crédit au Luxembourg chez SFB

  • 1. Comment demander un crédit chez SFB?

    • Faites une simulation de crédit personnel ou financement sur la page d’accueil SFB et choisissez :
      • Le but du crédit
      • Le montant
      • La durée
    • Faites votre demande de prêt personnel ou financement par téléphone. Remplissez le formulaire "demande en ligne" ou passez dans notre agence.
    • La signature des contrats se passe dans l’une de nos agences SFB.
    • Versement des fonds à la signature des contrats.
  • 2. Dans quels délais aurais-je l’argent sur mon compte ?

    • SFB procédera au paiement dès la signature du contrat et après contrôle des documents justificatifs demandés.
  • 3. Comment vais-je recevoir le montant du crédit souhaité ?

    • SFB paie par virement sur votre compte à vue et le montant arrive sur votre compte le jour même ou le jour ouvrable suivant.
  • 5. Quelles sont les conditions requises pour introduire une demande de crédit chez SFB?

    • Vous pouvez solliciter un prêt personnel ou financement si:
      • Vous avez entre 20 et 72 ans.
      • Vous possédez une carte d’identité valide.
      • Vous disposez d’un compte bancaire au Luxembourg.
      • Vous avez une source de revenus régulière.
  • 6. Quels sont les documents à fournir à SFB?

    • Pour compléter votre dossier, nous avons besoin des documents suivants :
      • votre carte d’identité (recto-verso)
      • les deux dernières fiches de paie ou de retraite en original
      • d’autres preuves si nécessaire
    • Ces documents doivent impérativement être fournis lors de la signature de votre contrat dans notre agence SFB.
    • Parfois nous demandons de les avoir par mail, fax ou mms, avant le rendez-vous pour signature.
  • 7. Comment dois-je rembourser mon crédit au Luxembourg?

    • Vous payez par un ordre permanent, virement ou domiciliation, de sorte que vos paiements s'effectuent de manière automatique.
  • 8. Puis-je rembourser mon prêt avant le terme ? Si oui, aurais-je des pénalités à payer ?

    • Vous pouvez rembourser votre prêt personnel ou financement de manière anticipée moyennant une indemnité de remploi calculée comme suit :
      • 1% de la partie remboursée en capital faisant objet du remboursement anticipé si le délai entre le remboursement anticipé et la date de fin de contrat convenue est supérieur à un an.
      • 0,5% de la partie remboursée en capital faisant objet du remboursement anticipé si le délai entre le remboursement anticipé et la date de fin de contrat convenue est égal ou inférieur à un an.
  • 11. Puis-je renoncer à mon contrat de prêt ?

    • Vous pouvez renoncer à votre contrat de crédit dans les 14 jours suivant sa conclusion en nous envoyant une lettre par courrier recommandé.
    • Si l’argent vous a déjà été versé, vous avez encore le droit d’annuler le contrat d’emprunt, mais l’argent doit nous être restitué immédiatement.
    • Vous nous serez également redevable des intérêts dus pour la période où vous avez bénéficié de cet argent.
  • 12. Dois-je souscrire une assurance pour couvrir le crédit ?

    • La souscription d’une assurance solde restant dû auprès d’une compagnie d’assurance de votre choix n’est pas obligatoire, mais elle peut être conseillée afin de protéger vos proches en cas d’accident de la vie.
  • 13. Puis je modifier ma mensualité ?

    • Non car la mensualité et la durée sont fixes, mais vous avez la possibilité de faire un remboursement anticipé.
  • 14. Quel est le délai de réponse à ma demande ?

    • Chez SFB, pendant les heures d’ouverture, vous recevez une réponse en une heure.
      Si votre demande nous parvient le soir ou le dimanche, vous recevrez une réponse le jour ouvrable suivant à 10h.
  • 15. Je n’arrive pas à remplir le formulaire en ligne que dois-je faire ?

    • Il faut nous téléphoner ou envoyer un email.

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Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent !

Exemple représentatif: Nature du prêt: Prêt à tempérament | Montant total du prêt: 5.001€ | Montant des mensualités: 160,33€ | TAEG max: 9,99% | Taux débiteur Fixe: 9,99% | Durée du prêt: 36 mois | Total à rembourser: 5.771,88€

Durées pour un crédit personnel: minimum 24 mois | maximum 84 mois (120 mois pour un propriétaire).

Sous réserve d'acceptation de votre dossier et d'accord mutuel.

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